رقص پنهان هوش و قلم: آیندهای که قراردادها را دگرگون میکند
در دنیای بررسی و مدیریت قراردادها، دقت، سرعت و کارایی از اهمیت بالایی برخوردار است. با توسعه هوش مصنوعی، این فرآیندها تحول چشمگیری داشته است. فناوری هوش مصنوعی ابزارهایی را ارائه میدهد که میتوانند تواناییهای متخصصان انسانی را افزایش دهند و یک همافزایی قدرتمند ایجاد کنند. در این مقاله، همکاری بین انسانها و هوش مصنوعی و مدیریت قرارداد را بررسی و مزایا، چالشها و پتانسیل آینده آن را برجسته میکنیم.
· درک همکاری انسان و هوش مصنوعی در بررسی قرارداد:
همکاری انسان و هوش مصنوعی در بررسی قرارداد به معنای استفاده از هوش مصنوعی در کنار تخصص انسانی برای سریعتر و دقیقتر کردن فرآیند است. هوش مصنوعی، کارهای تکراری مانند استخراج دادهها و انجام تحلیلهای اولیه را انجام میدهد که برای افراد وقتگیر است. در همین حال، انسانها تصمیمگیریهای پیچیدهتر را انجام میدهند و جزئیاتی را که ممکن است هوش مصنوعی از دست بدهد، درک میکنند.
با ترکیب هوش مصنوعی و مهارتهای انسانی، فرآیند بررسی قرارداد کارآمدتر و مؤثرتر میشود. هوش مصنوعی کارهای سادهتر را سرعت میبخشد و به انسان اجازه میدهد روی مناطقی تمرکز کند که به قضاوت و تجربه آنها نیاز دارد. این کار گروهی منجر به روشی روانتر و مطمئنتر برای بررسی قراردادها میشود.
. مزایای کلیدی همکاری انسان و هوش مصنوعی
افزایش کارایی و سرعت: هوش مصنوعی میتواند به سرعت، حجم زیادی از دادهها را پردازش کند و زمان مورد نیاز برای بررسی قرارداد را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. با خودکارسازی وظایف معمول، هوش مصنوعی، متخصصان انسانی را آزاد میکند تا بر تجزیه و تحلیل سطح بالاتر و تصمیمگیری استراتژیک تمرکز کنند.
افزایش دقت و کاهش خطا: سیستمهای هوش مصنوعی به گونهای طراحی شدهاند که اشتباهاتی را که ممکن است به دلیل نظارت یا خستگی انسان رخ دهد، به حداقل برسانند. با استفاده از ماشین لرنینگ و پردازش زبان طبیعی، هوش مصنوعی، سطح بالاتری از دقت را در شناسایی شرایط و بندهای مهم قرارداد تضمین میکند.
صرفه جویی در هزینه و بهینه سازی منابع: پیادهسازی هوش مصنوعی در بررسی قرارداد میتواند منجر به صرفهجویی قابلتوجهی در هزینهها شود. سازمانها میتوانند نیاز به کار گسترده دستی را کاهش دهند. تخصیص منابع را بهینه کنند و در نهایت سود خود را بهبود ببخشند.
بهبود انطباق و مدیریت ریسک: هوش مصنوعی میتواند اطمینان حاصل کند که قراردادها با قوانین و مقررات مربوطه مطابقت دارند و خطر اختلافات قانونی و مجازاتها را کاهش میدهد. همچنین، میتواند خطرات بالقوه را شناسایی یا شروط یا شرایط غیرعادی را برای بررسی بیشتر توسط کارشناسان انسانی علامتگذاری کند.
· بررسی قرارداد با کمک هوش مصنوعی چگونه کار میکند؟
فناوریهای هوش مصنوعی با خودکار کردن بسیاری از وظایف معمول، بررسی قرارداد را متحول میکنند. فناوریهای کلیدی هوش مصنوعی عبارتند از:
ـ ماشین لرنینگ: سیستمهای هوش مصنوعی از مجموعه دادههای گسترده یاد میگیرند تا الگوها را تشخیص داده و پیشبینی کنند و دقت آنها را در طول زمان بهبود بخشند.
ـ زبان پردازش طبیعی (NLP): به هوش مصنوعی اجازه میدهد تا زبان انسان را درک و تجزیه و تحلیل کرده و استخراج اطلاعات مرتبط از قراردادها را ممکن میسازد.
مراحل مربوط به بررسی قرارداد به کمک هوش مصنوعی:
۱- استخراج دادهها: هوش مصنوعی میتواند به سرعت و با دقت، جزئیات مهمی از قراردادها، از جمله تاریخ، نام و بندهای کلیدی را استخراج کند.
۲- مقایسه بندها: ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند بندهای قرارداد را با پایگاه داده، شرایط استاندارد مقایسه و انحرافات و خطرات احتمالی را شناسایی کنند.
۳- تحلیل: سیستم هوش مصنوعی دادههای استخراج شده را تجزیه و تحلیل و الگوها و ناهنجاریها را شناسایی میکند.
۴- بررسی: کارشناسان انسانی دادههای تولید شده توسط هوش مصنوعی را بررسی کرده و تصمیمات و تفسیرهای نهایی را میگیرند.
مطالعات موردی
چندین سازمان هوش مصنوعی را با موفقیت در فرآیندهای بررسی قرارداد خود پیادهسازی کردهاند، که پیشرفتهای قابل توجهی را در کارایی و دقت نشان میدهند. به عنوان مثال، یک شرکت بزرگ چند ملیتی با استفاده از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، زمان بررسی قرارداد خود را ۵۰ درصد کاهش داده و به تیم حقوقی خود اجازه داد تا بر کارهای پیچیدهتر و با ارزشتر تمرکز کنند.
· نقش اساسی انسان در بررسی و مدیریت قرارداد
علیرغم قابلیتهای هوش مصنوعی، تخصص انسانی همچنان حیاتی است. انسانها برای تفسیر زبان حقوقی پیچیده، به درک زمینهای و قضاوت نیاز دارند. هوش مصنوعی میتواند اطلاعات را ایجاد کند، اما نظارت انسانی تضمین میکند که این اطلاعات دقیق و کاربردی هستند.
مهارتهای انسانی حیاتی: قراردادهای پیچیده اغلب شامل زبان اصلاح شده و شرایط منحصر به فرد است که نیاز به تفسیر انسانی دارد. متخصصان حقوقی میتوانند مقصود پشت شروط قرارداد را درک کنند و در مورد نتایج مطلوب، مذاکره کنند.
نظارت انسانی: بررسی انسانی و اعتبارسنجی خروجیهای هوش مصنوعی برای اطمینان از دقت و انطباق ضروری است. این نظارت برای حفظ اعتماد به سیستمهای هوش مصنوعی و برای تصمیمگیری آگاهانه ضروری است.
· بهترین روشها برای همکاری انسان و هوش مصنوعی
برای بهینهسازی همکاری انسان و هوش مصنوعی در بررسی و مدیریت قرارداد، بهترین شیوههای زیر را در نظر بگیرید:
استراتژیهای یکپارچهسازی هوش مصنوعی: برای ادغام مؤثر هوش مصنوعی، سازمانها باید با یک استراتژی روشن، شروع کنند. این شامل انتخاب ابزارهای مناسب هوش مصنوعی، تعریف اهداف و ایجاد یک گردشکاری است که هم هوش مصنوعی و هم ورودیهای انسانی را در برمیگیرد.
آموزش و ارتقاء مهارت: متخصصان حقوقی باید در استفاده مؤثر از ابزارهای هوش مصنوعی آموزش ببینند. یادگیری مداوم و ارتقاء مهارت تضمین میکند که آنها میتوانند بهطور مؤثر از هوش مصنوعی استفاده و محدودیتهای آن را درک کنند.
ایجاد یک گردشکار متوازن: گردشکار و پروتکلهای متعادلی ایجاد شود که تعیین میکند چه زمانی و چگونه ورودیهای هوش مصنوعی و انسانی باید استفاده شوند. این امر ثبات و وضوح در روند همکاری را تضمین میکند.
تضمین شفافیت و پاسخگویی: شفافیت و مسوولیتپذیری در فرآیندهای هوش مصنوعی حفظ شود و اطمینان حاصل شود که خروجیهای هوش مصنوعی قابل توضیح و نظارت انسانی همیشگی هستند.
· غلبه بر چالشها در همکاری انسان و هوش مصنوعی
چالشهای مشترک: پیادهسازی هوش مصنوعی در بررسی قرارداد میتواند چالشهایی مانند مقاومت در برابر تغییر مسائل مربوط به حریم خصوصی دادهها و ملاحظات اخلاقی را ایجاد کند. غلبه بر این موانع برای یکپارچگی موفق بسیار مهم است.
تضمین حریم خصوصی و امنیت دادهها: سیستمهای هوش مصنوعی باید با مقررات حفظ حریم خصوصی دادهها، مطابقت داشته و از امنیت اطلاعات حساس، اطمینان حاصل کنند. سازمانها باید اقدامات قوی حفاظت از دادهها را اجرا و بهطور منظم سیستمهای هوش مصنوعی خود را بررسی کنند.
مسائل یکپارچهسازی فنی: ادغام هوش مصنوعی با سیستمهای موجود میتواند یک چالش پیچیده و فنی باشد. بسیاری از سازمانها، دارای سیستمهای قدیمی هستند که ممکن است به راحتی با فناوریهای جدید هوش مصنوعی ارتباط برقرار نکنند. این امر مستلزم برنامهریزی دقیق، پشتیبانی قوی از فناوری اطلاعات و گاهی اوقات سرمایهگذاری قابل توجه برای اطمینان از یکپارچگی و عملکرد نرمافزارهای هوش مصنوعی در جریان کار موجود ضروری است.
شفافیت و اعتماد در تصمیمات هوش مصنوعی: حفظ شفافیت در تصمیمگیری هوش مصنوعی برای ایجاد اعتماد در میان کاربران بسیار مهم است. مهم است که اقدامات و توصیههای هوش مصنوعی برای بازبینان انسانی قابل درک و توجیه باشد. تضمین شفافیت شامل توسعه سیستمهای هوش مصنوعی است که میتوانند فرآیندها و تصمیمات خود را به گونهای توضیح دهند که برای کاربران غیرفنی منطقی باشد و در نتیجه اعتماد و پذیرش آنها را تقویت کنند.
نتیجهگیری
همکاری بین انسان و هوش مصنوعی در بررسی و مدیریت قرارداد، مزایای متعددی از جمله افزایش کارایی، افزایش دقت و انطباق بهبودیافته را ارائه میکند. در حالی که هوش مصنوعی میتواند وظایف معمول را انجام دهد، تخصص انسانی برای تفسیر زبان پیچیده و تصمیمگیری آگاهانه بسیار مهم است. با پذیرش این همکاری، سازمانها میتوانند به یک فرآیند مدیریت قرارداد مؤثرتر و کارآمدتر دست یابند.
آیدا فداخواه