زمانی که برخلاف اصل،یعنی رسیدگی به دعاوی در صلاحیت دادگاه است،تراضی می شود؛طرفین تراضی به مراجعه به داوری کرده اند.
تمام حل اختلاف هایی که غیر ازمراجعه به دادگاه باشند و غیر از رسیدگی قضایی هستند،از طریق داوری حل و فصل می شوند.
دو نوع رسیدگی برای حل و فصل اختلاف وجود دارد که عبارتند از؛
1.روش قضایی
2.ADR
روش های جایگزین چهار نوع هستند که عبارتند از؛ داوری/مذاکره/صلح و سازش/میانجیگری
وقتی شرط مربوط به حل اختلاف گذاشته می شود،حق مراجعه به دادگاه از بین می رود.
در داوری یک رای الزام آور صادر می شود و دقیقا مثل قضاوت است.
همراه با رای داوری می توان شخص مقابل را الزام کرد و یا حتی مال او را توقیف کرد.
برای وجود شرط داوری چهار خصوصیت نیاز است که عبارتند از؛
1.موردی که شرط شده باید روش حل و فصل اختلاف را داشته باشد.
2.داوری روشی است که بیشتر آن مبتنی بر توافق طرفین است.
3.داوری یک روش حل و فصل اختلاف به صورت خصوصی است.
4.داوری یک روش حل و فصل اختلافی است که منجربه صدور رای قطعی لازم الاجرا می شود.
ماده مهم در قرارداد که در ارتباط با داوری باید نوشته شود:
طرفین تراضی کردند کلیه اختلافات خود را به داوری ارجاع دهند.
در قوانین و مقررات قراردادی پیش فروش ساختمان،طرفین برای حل و فصل اختلاف ملزم به ارجاع به داوری هستند حتی اگر توافقی صورت نگرفته باشد.